Recepcionista, Recife-PE

Job Description

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie. Principais Responsabilidades

  • Receber e atender pacientes no setor de entrega de resultados;
  • Utilizar o sistema RIS e DIAG para acompanhamento de status e a liberação dos resultados;
  • Conferir laudo, imagem e solicitação do exame de acordo com a identificação do paciente antes da entrega;
  • Solicitar correção de laudo quando identificar divergência;
  • Entregar resultado ao paciente ou responsável com registro em protocolo;
  • Solicitar e acompanhar os exames não liberados dentro do prazo ao Setor de Laudos;
  • Identificar pendência de exames e sinalizar para os médicos;
  • Acompanhar e realizar tratativas por e-mail com cobrança de laudo para o faturamento;
  • Solicitar e acompanhar solicitação de complemento médico, com registros por email;
  • Solicitar e receber material de expediente do setor;
  • Receber pedidos de antecipação de laudo e comunicar ao Setor de Laudos:
  • Receber exames anteriores, protocolar e encaminhar ao Setor de Laudos;
  • Solicitar, programar e acompanhar demanda de exames para entrega em domicílio com o Setor de Laudos;
  • Controlar e acompanhar arquivamento de exames apos 60 dias;
  • Receber e enviar documentos para os Setores das Unidades SJD.

Qualificações Necessárias

  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável vivência anterior em recepção hospitalar e/ou clínica;
  • Conhecimento Básico no Pacote Office;
  • Disponibilidade para atuar das 08:00 às 18:00 seg a quinta-feira e das 08:00 às 17:00h sexta-feira.