Ejecutiva de atención al cliente

Para proporcionar la atención adecuada a los clientes que solicitan una propuesta económica a la empresa. Mediante la coordinación y gestión de las solicitudes de cotización por medio del correo, teléfono y chat. Atender al cliente, asignar al ejecutivo correspondiente y validar el correcto seguimiento al cliente

Responsabilidades

• Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales
• Enviar reportes quincenales al área comercial
• Darle seguimiento a las actividades de desarrollo de competencias de su puesto