Customer Service DMTT_PLAZA II (H/M) Turnos: Mañana/Central/Tarde

Job Description

¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector del transporte aéreo?

¿ Puedes trabajar en turnos rotativos de mañana, central y tarde de lunes a viernes y fines de semana alternos?

Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta.

¿Qué harás con nosotros?

  • Análisis de previsiones de los distintos orígenes.
  • Solicitudes de los camiones para cobertura de toda la carga aérea llegando a los distintos aeropuertos europeos, con la excepción de los españoles.
  • Contraste y control exhaustivo de llegadas vía prealertas de origen.
  • Registro de prealertas de llegada en fichero de trabajo (futura aplicación de gestión de DM, en desarrollo en este momento)
  • Comunicación y escalation al cliente en situaciones de retrasos de carga crítica, problemas o errores de emisión, falta de cumplimento de los procedimientos no escritos de origen, etc…
  • Envío de instrucciones de carga a las correspondientes terminales
  • Avisos de llegada a los almacenes de recepción de carga.
  • Creación de camiones y asignación de carga en la herramienta del cliente (SAM DM)
  • Creación de listas de distribución
  • Mantenimiento de ficheros de referencia.
  • Envío de reportes requeridos por el cliente.
  • Análisis de llegadas y solicitud de rutado a las aerolíneas de referencia.

Trabajo y relevo en equipo, analizando las casuísticas operacionales del día a día.

¿Qué buscamos?

  • Inglés, B2.Nivel escrito y conversacional.
  • MS Office: Excel medio.
  • Valorable conocimientos en Comercio Internacional, Administración y/o Logística.
  • Proactividad y dinamismo.
  • Actitud positiva y de aprendizaje.
  • Comunicación.
  • Trabajo en equipo.
  • Resolución de problemas.
  • Autonomía.

¿Qué puedes esperar?

  • Formarás parte de un Grupo internacional
  • Desempeñarás un papel activo en la configuración del crecimiento del mismo.
  • Te ofrecemos un alto grado de autonomía dentro de un equipo motivado.
  • Desarrollarte en un equipo en pleno crecimiento.
  • Formación.
  • Horario: de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana, central y tarde ( fines de semana alternos )

Esperamos recibir tu curriculum muy pronto ?