Job Description
DESCRIÇÃO
- Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;
- Identificar a solicitação do cliente;
- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
- Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
- Informar rede credenciada;
- Avaliar cidade de residência e atendimento do paciente;
- Identificar código ANS no início do atendimento;
Informar a supervisão quando houver negativa de atendimento por parte do prestador.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial manhãs
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
- Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Assistência odontológica
- Assistência médica