AUXILIAR DE COMPRAS-EGRESOS CHETUMAL

Fecha: 9 ene. 2025

Ubicación: Quintana Roo, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Manejar los procesos operativos del área de intercambios dentro de la administración de medios de franquicia; aplicando las políticas y procedimientos establecidos para la revisión de cargos intercompañias; clientes internos y externos; contribuyendo así con la correcta organización del proceso y archivo fisico del área.

Áreas de Especialización

• Administración
• Turismo y hoteleria

Conocimientos técnicos

• Tabla dinamicas (excel)
• Uso de terminales bancarias
• Proceso de ventas

Escolaridad

• Licenciatura en Administración o Turismo
• Titulado

Paquetes Informáticos

Outlook

Idiomas

Inglés

Experiencia

• Ejecutivo comercial 6 meses
• Ventas 6 meses
• Administración 6 meses

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES

Gestión del proceso de ventas de paquetes Exit Program: Recepción; revisión; conciliación; captura y cobranza Total Gestión y administración correcta dentro del programa OMS Configuración; gestión y administración de plataforma para preparación de campañas QR Total Configurar; editar y actualizar las campañas promocionales con codigos QR; realizar el analisis y gestión de base de datos obtenida; para su uso en la generación de ventas de paquetes vacaionales Revisión; gestión y análisis de pipeline de paquetes abiertos Total Mensualmente se realiza la concentración de paquetes abiertos; para su distribución y asignación al area de servicio Call Center. Elaboración y análisis de reportes de cumpliento de áreas involucradas Total Contacto y retroalimentación con las áreas de generación y de servicio; involucradas; para cumplimiento de resultados. Salas de ventas y Call Center Conciliación de cargos conforme a la política y procedimiento establecidos. Total Revisión y seguimiento a cargos no reconocidos por el área y aclaración de estatus de las facturas recibidas con los hoteles. Reservación de estancias Soporte Reservar las estancias solicitadas por el área de Marketing Concentrar la información y generar estados de cuenta para clientes internos y externos. Parcial Elaborar los reportes para envío de consumos por cliente (interno y externo) con la finalidad de obtener la confirmación electrónica y cierre de operaciones mensuales. Seguimiento; aclaración; asesoria y avisos a clientes internos y externos Parcial Contacto con las áreas involucradas en el proceso de intercambios.

Posición física del trabajo

Necesidades físicas del puesto

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