TÉCNICO MECÂNICO | SÃO PAULO/SP (RICARDO JAFET)

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

• Contribuir para a qualidade dos serviços no Pit Stop e zelar pelo bom funcionamento dele, visando a satisfação dos clientes por meio da elevada qualidade dos serviços prestados de manutenção, revisão, retirada e devolução de carros, além de reduzir custo e improdutividade do Pit Stop;
• Atender aos clientes no Pit Stop e acompanhar os serviços executados pelo fornecedor, desde o recebimento até a entrega do carro para o cliente, fazendo a gestão de prazos, custos e qualidade das entregas;
• Atender ao cliente, sendo referência quanto a dúvidas técnicas, procedimentos e informações de manutenções corretivas e preventivas;
• Registrar informações de suas atividades, abertura de solicitações de serviço, e registros atualizados dos processos;
• Identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelos fornecedores, através da conferência do carro com manutenção mecânica, registrando as fotos das avarias; relatos do clientes e diagnóstico técnico do Pit Stop.

Requisitos e qualificações

• Curso técnico concluído em manutenção automotiva;
• Conhecimento em mecânica de veículos;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Pacote Office básico para intermediário;
• Carteira de motorista categoria B;
• Será considerado um diferencial conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

Dress code: como você é!

Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos

Gympass

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Rede de benefícios e descontos Allya

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

Inscrições internas disponível até o dia 18/06/2024