Consultor de Atendimento Trainee

Job Description

Nível: Consultor

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Escala 12×36 Diurno das 08:00 às 20:00h

Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage

Responsabilidades Da Posição

  • Realizar atendimento telefônico, associados, terceiros, executivos e demais clientes;
  • Abrir atendimento de ocorrências e assistências em sistemas ERP’s;
  • Realizar cotação e pesquisa de preços junto a prestadores;
  • Anexar fotos e documentos em sistemas;
  • Prestar informações e esclarecimentos sobre andamento de atendimentos realizados assistência 24 horas;
  • Direcionar ligações e atendimento Ezchat para outros setores da empresa;
  • Reportar a gestão dúvidas sobre atendimentos ou procedimentos.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • ENSINO MÉDIO COMPLETO
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Agilidade e facilidade em operar sistemas;Organização e trabalho em equipe;Técnica em negociação;
  • Capacidade analítica;
  • Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
  • Comprometimento.

Sobre a Empresa

Estamos em busca de pessoas dedicadas e apaixonadas para fornecer soluções rápidas e eficientes em assistência veicular.

Se você é proativo, resiliente e busca desafios estimulantes, venha fazer parte do nosso time!

Contribua para oferecer uma experiência positiva e tranquila aos nossos clientes nas estradas. Junte-se a nós e faça a diferença! ??

Todas as nossas oportunidades são direcionadas também para pessoas com deficiência (PCD).