ASSISTENTE DE CRM
Job Description
Realizar o primeiro atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e direcionando para os serviços adequados.
Agendar serviços de oficina e garantir que todos os dados sejam registrados corretamente no sistema. Acompanhar as interações com os clientes e manter o CRM atualizado.
Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade. Colaborar com a equipe de pós-vendas para otimizar processos e fluxos de trabalho.