Supervisor Operativo
Job Description
Oportunidad para Agencia La Unión
Misión general del puesto: Apoyar con la gestión operativa, administrativa y de servicios en agencias, planificación para obtener resultados de ventas, controlar indicadores de servicio y desarrollo del NPS.
Habilidades: Amabilidad, enfoque en resultados, empático, rápido aprendizaje.
Funciones:
- Dar seguimiento a colocación de productos, venta interna e indicadores.
- Controlar el cumplimiento de todo lo relacionado a Manuales Operativos y Lineamientos Regionales y Locales.
- Orientar a su equipo de trabajo asignado en las agencias a trabajar en equipo
- Validar el cumplimiento constante de aspectos regulatorios y normativos
- Dar cumplimiento al Círculo de verificación según matriz de periodicidad
Competencias:
Inspira confianza, colabora, impulsa la experiencia del cliente y colaborador, desarrolla a Otras personas, gestiona Equipos del Alto Desempeño.