Réceptionniste – fin de semaine

Job Description

Description du poste

Résidence des Bâtisseurs de La Pocatière

Nous recherchons un(e) réceptionniste de fin de semaine pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs – Résidence de La Pocatière.

Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l’avant: Respect – Intégrité – Esprit de famille – Empathie – Passion.

Voici Les AVANTAGES Que Vous Obtiendrez

  • Le poste est est de jour la fin de semaine (15 h/fin de semaine) de 8h à 16h 1 fin de semaine sur 2
  • Entrée en poste à partir du 5 janvier 2025
  • Horaire flexible pour concilier travail et vie personnelle
  • Salaire : 16,50 $/h
  • Prime de référencement employé
  • Programme d’aide aux employés et aux familles
  • Équipe de gestion humaine, présente, flexible et à votre écoute

Principales RESPONSABILITÉS Que Vous Aurez

Sous l’autorité de la direction générale, le/la réceptionniste sera responsable du service à la clientèle, de recevoir et d’acheminer les appels téléphoniques, d’accueillir les résidents et les visiteurs et de fournir des renseignements généraux, selon les informations à sa disposition.

RESPONSABILITÉS

  • Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d’assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités; accueille et dirige les résidents et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service; fait signer le registre
  • Enregistre les sorties et entrées des résidents, selon le système établi, afin d’en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas
  • Communique, selon les informations fournies par l’entremise du réseau de communication, les informations d’intérêt général (ex. repas, activités)
  • Effectue, au besoin, toutes ou en partie les tâches associées à toute autre catégorie d’emploi égale ou inférieure

Compétences Requises

PROFIL recherché :

  • Empathique et soucieux(euse) du bien-être des résidents
  • Aptitudes au travail d’équipe
  • Souci d’excellence des soins et services
  • Sens de l’organisation
  • Bonne capacité d’adaptation et de communication avec la clientèle
  • Capacité de rédiger des lettres
  • Flexibilité et autonomie

Exigence Du Poste

  • 6 à 12 mois dans un poste similaire
  • Avoir de l’expérience avec la clientèle ainée
  • Maitrise de la suite Microsoft office
  • Maitriser la langue française écrite et parlée

ÉQUITÉ En Emploi

Les Résidences des Bâtisseurs souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Joignez-vous à notre BELLE équipe des Bâtisseurs !