Ejecutivo comercial Hotelero

Job Description

Estamos en búsqueda de personas apasionadas por la hospitalidad, la atención al cliente y la optimización de estrategias comerciales, que tengan razonamiento numérico y capacidad analítica, manejo de excel (intermedio), capacidad de redacción, excelente servicio al cliente, manejo de INGLÉS BASICO en la ciudad de Medellín.

Esta oportunidad es para ti.

Experiencia: Mínimo 3 años de conocimiento en hotelería, manejo de plataformas digitales tales como: Airbnb, Booking, Expedia. Manejo Office.

Funciones

  • Telemercadeo clientes potenciales.
  • Atender y elaborar cotizaciones.
  • Gestionar reservas y cierre de negocios para ambos hoteles.
  • Atención de llamadas y chats corporativos.
  • Direccionar quejas y reclamos al área de Hospitality.
  • Direccionar temas tales como: objetos olvidados, restaurante, rooftop, servicio de transportes/tours entre otros, al área correspondiente.
  • Informar fechas relevantes de eventos y ferias de ciudad para actualizar calendario comercial en el sistema Cloudbeds.
  • Apoyo comercial en lo que se llegue a requerir.

Salario básico mensual: $2.500.000

Salario variable: $1.000.000 por cumplimiento de meta/ventas

Horario laboral: Lunes a jueves (7am – 5pm con 1 hora de almuerzo) – viernes 7:00am a 3:00pm y sabados de 9:00am a 12:00m (Remoto) Beneficios: Almuerzo – Salario emocional – Crecimiento profesional.