Job Description

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Disponibilidade de Segunda à Sexta 4horas diárias – flexível ( Brasil ).

Disponibilidade para home-office

Benefícios: Plano de Carreira

Responsabilidades Da Posição

Sobre a empresa:

Escritório especializado em imigração, focado em oferecer consultoria de qualidade e soluções personalizadas, está em busca de uma pessoa proativa e dinâmica para integrar sua equipe no atendimento aos potenciais clientes e no desenvolvimento de estratégias de marketing.

100% REMOTO

Principais Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente via e-mail, telefone e videochamadas.
  • Explicar os requisitos para vistos e verificar se os clientes atendem às exigências legais.
  • Conferir documentos enviados pelos clientes, identificando possíveis ajustes ou complementações necessárias.
  • Preencher formulários e dar suporte no envio de aplicações relacionadas aos vistos.
  • Alimentar informações no sistema de gestão interna com precisão e organização.
  • Acompanhar os processos de cada cliente no sistema, garantindo o cumprimento de prazos e etapas.

O Que Oferecemos

Experiência em atendimento ao cliente.

  • Conhecimento intermediário de ferramentas tecnológicas, incluindo:
  • Sistemas de gestão interna.
  • Planilhas e editores de texto.
  • Preenchimento de formulários digitais.
  • Interesse pelo direito internacional
  • Fluência em inglês
  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Organização e atenção aos detalhes para garantir precisão em processos.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

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  • Formação em Administração ou área relacionada
  • Experiência prévia em funções administrativas
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Organização e gestão de tempo
  • Habilidade em atendimento ao cliente
  • Conhecimento em rotinas financeiras
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Proatividade e iniciativa
  • Discrição e sigilo em informações confidenciais

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