Job Description

Quem é a Exati?

A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 600 municípios no Brasil e com operações no Chile e no México.

Contamos com um portfólio para gestão de ativos de cidades que são: Iluminação Pública, Arborização, Limpeza Urbana e Saneamento, dentre outros. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do país.

Vem ser um(a) Exatier!

Como Será Seu Dia a Dia

  • Atender chamadas de clientes de forma cortês e eficiente;
  • Registrar informações precisas e completas dos atendimentos realizados;
  • Seguir os protocolos de atendimento e políticas da empresa para atender os clientes;
  • Manter a cordialidade e a integridade das informações em situação conflituosas.

Requisitos

  • Habilidade em utilizar sistemas de atendimento ao cliente;
  • Boa dicção e fluência verbal.
  • Conhecimento em técnicas de negociação;
  • Habilidades para resolução de conflitos.
  • Residir em Curitiba ou região metropolitana.

O que você tem por ser um #exatier:

  • Auxílio Home-Office (R$120);
  • Vale Refeição em cartão MasterCard(Swile) R$ 17/Dia;
  • Day Off no Aniversário;
  • Plano de Saúde Clinipam (Com mensalidade e com coparticipação);
  • Plano Odontológico (Com mensalidade e sem coparticipação);
  • Psicologo 100% Gratuito (05 sessões por mês)
  • Metas OKR trimestrais;
  • Cursos e livros pagos pelo Videnci;
  • Horário semi-flexível;