Job Description
Misión Del Cargo
Realizar asesoría y acompañamiento al usuario, cliente actual y cliente potencial en cada uno de los tramites y requerimientos de los productos y servicios propios, enmarcados en los atributos de servicio, con el fin de generar una experiencia de marca positiva, satisfacción y lealtad en el cliente.
Principales Responsabilidades
- Orientar a los clientes antes de ingresar a la oficina para recibir la asesoría o tramite requerido.
- Verificar la autenticidad de la solicitud de retiro confirmando la identidad de quien está solicitando el retiro, y en el caso de retiros de cesantía, cuando se requiera, validar dicha información con el empleador de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Soportar operativamente la gestión administrativa de la oficina
¿Qué estamos buscando?
Técnico, Tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas, económicas, financieras o afines.
Experiencia en áreas de servicio al cliente.
Manejo de herramientas office: Excel, Word, power point.
La posición es 100% presencial.
¿Qué te ofrecemos?
Beneficios De Calidad De Vida
- Tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio.
- Programa de Reconocimiento Integral
- Plan de formación y desarrollo: Mi carrera depende de mi
Salario: SMLV
Contrato: obra labor por medio de temporal aliada.
Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m.