Mü?teri Hizmetleri Yetkilisi
Job Description
12 ülkede 24 fabrikada 6.000’den fazla çal??an?yla Dunapack Packaging, Orta ve Do?u Avrupa’da bölgesel pazar lideridir. Mü?terilerinin tüm ambalaj taleplerini kar??layarak yenilikçi ve rekabetçi ambalaj çözümleri sunmaktad?r.
Dunapack Packaging’de çevik bir çal??ma kültürüne sahibiz. Sorumluluklar?m?za öncelik veriyor, i?birli?ini te?vik ediyor, i?levsel mükemmelli?i sa?lamak ve pazara giri? h?z?m?z? art?rmak için gelece?in liderlerini yeti?tiriyoruz.
Çevik çal??ma kültürümüz, mü?teri odakl? hareket etmemizi, standart dü?ünce kal?plar?ndan kaç?nmam?z?, farkl? uzmanl?klara sahip ekiplerle i?birli?i içinde çal??mam?z? sa?l?yor. Yetkilendirmeyi te?vik ediyor, güçlü bir geri bildirim kültürünü destekliyor, iyi uygulamalar? payla??yor ve her alanda yal?n olmay? hedefliyoruz.
Modern bir yakla??m, köklü bir gelenek ve gelece?e yönelik net bir hedefle, “döngüselli?i ya?amak” olan amac?m?za ba?l?y?z. “?nsan”, “Performans” ve “Sorumluluk” temel de?erlerimizdir.
GENEL N?TEL?KLER- Üniversite mezunu,
- Sat??, pazarlama ve büro faaliyetlerinde en az 3 y?l deneyim sahibi,
- Planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
- ?leti?im yetene?i kuvvetli,
- Mü?teri ve sonuç odakl? çal??ma anlay???na sahip,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlam??,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- Eski?ehir’de ikamet eden veya edebilecek olan.
?? TANIMI
Oluklu Mukavva Ambalaj sektöründe faaliyet gösteren firmam?z?n Eski?ehir Bölge Sat?? Müdürlü?ü bünyesinde görevlendirilmek üzere “Mü?teri Hizmetleri Yetkilisi” aray???m?z bulunmaktad?r.
- Günlük sevkiyat program?n? haz?rlamak ve ilgili raporu Üretim Planlama Departman?na iletmek,
- Sat?? temsilcilerinin günlük ziyaret ve randevu planlamalar?n? organize etmek,
- Gelen sipari?lerin takibini yapmak ve gerekli durumlarda sipari? aç?l?? süreçlerini yönetmek,
- Sat?? ve sipari? süreçlerine ili?kin tüm evrak i?lemlerini yürütmek ve dosyalama sistemini düzenli bir ?ekilde olu?turmak,
- Mü?terilerle olumlu ili?kiler kurarak mü?teri memnuniyetini art?rmak,
- Ürün sevkiyatlar? s?ras?nda yükleme ve güzergâh planlamalar?n? Ambar Sorumlusu ile koordineli bir ?ekilde gerçekle?tirmek,
- Bölge Sat?? ve Pazarlama Müdürlü?ü i? avanslar?n? kontrol edip üst amire sunmak,
- Bölge Müdürlü?üyle ilgili tüm yaz??malar? haz?rlayarak üst amire iletmek.
Tüm nitelikli adaylar ?rk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, cinsiyet kimli?i, ulusal köken veya özürlülük gözetmeksizin istihdam için dikkate al?nacakt?r.