Banco Nacional: Back Office/ ATC reclamos/8AM a 5PM/ Planilla completa

January 13, 2025

Job Description

Por encargo de nuestro importante cliente del rubro bancario, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos: ASESORES DE BACK OFFICE – RECLAMOS

? REQUISITOS

  • Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente por CALL CENTER , BACK OFFICE O RECLAMOS (INDISPENSABLE)
  • Conocimientos en Excel, nivel INTERMEDIO / AVANZADO
  • Ser estudiante, egresado, técnico o bachiller, en carreras de Banca, Administración etc. (Estudios superiores truncos o culminados)
  • Disponibilidad para trabajar de 8 AM a 5 PM (posibilidad de realizar horas extras)

?? RESPONSABILIDAD

  • Atender los reclamos y requerimientos registrados por todos los clientes en el libro de reclamaciones de todos los canales asociados al Banco (agencias, página web, plataforma de servicios y mesa de partes de oficina principal).

??BENEFICIOS

  • Sueldo base: S/. 1025
  • Bono de indicadores de hasta: S/. 200
  • Planilla completa- Régimen General al 100% (Todos los beneficios de ley)
  • Incentivos adicionales por logros en la Operación
  • Pagos quincenales
  • Capacitación corta y remunerada
  • Recibirá talleres gratuitos por parte del CEEC para potenciar su talento.
  • Línea de carrera: Formadores, Team Leaders, Supervisores, etc.
  • Descuentos y convenios corporativos

? Lugar De Trabajo

?Dirección: Av. Faustino Sánchez Carrión 465, Magdalena Del Mar (Referencia a dos cuadras del Real Plaza Salaverry o del Metro Pershing / Al costado de la Torre QAPAQ – o al costado de Tambo