Job Description
Por encargo de nuestro importante cliente del rubro bancario, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos: ASESORES DE BACK OFFICE – RECLAMOS
? REQUISITOS
- Experiencia mÃnima de 3 meses en Atención al Cliente por CALL CENTER , BACK OFFICE O RECLAMOS (INDISPENSABLE)
- Conocimientos en Excel, nivel INTERMEDIO / AVANZADO
- Ser estudiante, egresado, técnico o bachiller, en carreras de Banca, Administración etc. (Estudios superiores truncos o culminados)
- Disponibilidad para trabajar de 8 AM a 5 PM (posibilidad de realizar horas extras)
?? RESPONSABILIDAD
- Atender los reclamos y requerimientos registrados por todos los clientes en el libro de reclamaciones de todos los canales asociados al Banco (agencias, página web, plataforma de servicios y mesa de partes de oficina principal).
??BENEFICIOS
- Sueldo base: S/. 1025
- Bono de indicadores de hasta: S/. 200
- Planilla completa- Régimen General al 100% (Todos los beneficios de ley)
- Incentivos adicionales por logros en la Operación
- Pagos quincenales
- Capacitación corta y remunerada
- Recibirá talleres gratuitos por parte del CEEC para potenciar su talento.
- LÃnea de carrera: Formadores, Team Leaders, Supervisores, etc.
- Descuentos y convenios corporativos
? Lugar De Trabajo
?Dirección: Av. Faustino Sánchez Carrión 465, Magdalena Del Mar (Referencia a dos cuadras del Real Plaza Salaverry o del Metro Pershing / Al costado de la Torre QAPAQ – o al costado de Tambo