Analista de Relacionamento e Atendimento

Cursos de: Administração,Gestão Comercial,Logística,Processos Gerenciais

Escolaridade: Graduação – Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08:00h às 18:00h, com 1:12h de intervalo.

Benefícios: Vale transporte, ? Plano de Saúde, ?Plano Odontológico , ? Vale Refeição de R$ 26,00, ? Seguro de Vida, Ajuda de custo de R$ 250,00

Responsabilidades e Experiências Desejáveis

ANALISTA DE RELACIONAMENTO E ATENDIMENTO – Campo de Santana/Curitiba.

JORNADA

Segunda a sexta, das 08h às 18h com 1:12h de almoço

REMUNERAÇÃO

Salário: R$ 2.700,00;

Seguro de vida;

Vale Refeição: R$26,00;

Vale Transporte: Conforme Deslocamento (Casa x Trabalho e Vice Versa);

Ajuda de Custo: R$250,00;

Adicional de plantão;

Após experiência: Plano de Saúde e Plano Odontológico.

REQUISITOS

Experiência na função;

Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;

Pacote Office Intermediário;

Fácil acesso ao bairro Campo de Santana.

ATIVIDADES

Realizar atendimento ao cliente, forcendo informações de serviços, posição/status da carga, atualizar prazos de entrega, lançar pedidos de carga/coleta no sistema.

Emitir relatórios de controles dos clientes;

Realizar interface com equipe comercial e operacional;

Realizar o atendimento da carteira de clientes;

Auxiliar na implantação de novos projetos e clientes;

Realizar cadastros no sistema; realizar e tratar ocorrências dos clientes;

Visitar clientes quando necessário;

Acompanhar e atualizar o lead time/transit time dos veículos;

Envio de manifesto ou OC aos clientes;