System Engineer

• Je bent verantwoordelijk voor zowel ondersteuning bij complexe problemen als betrokkenheid bij uiteenlopende projecten. Ongeveer 40% van je tijd besteed je aan tweedelijnsondersteuning, waarbij je tickets ontvangt van de eerstelijnssupport. Deze tickets omvatten meestal wat grotere uitdagingen die niet meteen opgelost kunnen worden door de eerstelijnssupport. Voorbeelden zijn onder andere complexere office 365 problemen, het updaten van planningssoftware zoals PratoFlex, het troubleshooten van een falend ATS-systeem of het analyseren van problemen met inloggen op de Azure Virtual Desktop.
• De overige 60% van je tijd besteed je aan projecten over verschillende domeinen. Denk hierbij aan tenant- en server migraties, disaster recovery plan opstellen of Cybersecurity, waarbij je verantwoordelijk bent voor de beveiliging van fysieke locaties, wifi en netwerken – zowel op kantoor als in de Azure-omgeving.
• Qua implementatie van projecten werk je steeds nauw samen met projectmanagers, business process analysts en data & BI architects. Hierbij documenteer je fijntjes en precies alle IT-processen en procedures.
• Je hebt minimaal een bachelor in IT of een gelijkwaardige ervaring van minstens 3 jaar. Als basiscompetentie beschik je over het AZ104 Azure Associate-certificaat; deze vormt de essentiële basis voor het begrijpen van Azure! Azure Security-certificering (AZ500) is daarentegen een hele fijne toevoeging, maar geen must.
• Je hebt zotte kennis van Azure, met misschien bijzondere expertise in Azure Firewall, Intune Active Directory, Microsoft 365 of Endpoint Manager? Begrip IT-ticketingsystemen is hierbij een smaakvolle side dish.
• Algemene kennis van netwerken en IP-telefonie is een geweldige meerwaarde.
• Met ervaring met databases, voornamelijk Azure SQL, heb je een hele mooie troef achter de hand.
• Vanuit business-perspectief weet jij prima te schakelen tussen verschillende opdrachten – inclusief het stellen van de juiste prioriteiten.
• Microsoft 365-kennis, inclusief SharePoint, Office, Teams, Exchange en e-mailbeheer is nodig. Ook kan je het Windows Server-besturingssysteem prima handelen.
• Nederlands en Engels? Dat kan je haast perfect.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur, waarbij je 40u per week aan de slag bent waardoor je 12 ADV-dagen opbouwt.
• Ook krijg je standaard een gsm, laptop, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en marktconforme verloning bij. Daarbovenop bestaat de mogelijkheid voor een bedrijfswagen en tankkaart. Niet slecht, hè?
• Je werkt hoofdzakelijk vanuit het kantoor in Beringen, zij het met mogelijkheden om twee dagen per week van thuis uit te werken na de inloopperiode. Al vergeet je de teamdag op dinsdag niet, waarbij iedereen zijn voetjes gezamenlijk tijdens de lunch onder tafel schuift!
• Glowi hecht enorm veel belang aan jouw groei en ontwikkeling. Daarom dragen ze de kosten voor certificeringen zodat je je voortdurend kunt specialiseren en bijblijven in deze snel evoluerende IT-wereld.
• Als jij de persoon bent die dit team komt versterken, wacht er een gemoedelijke en inclusieve werkomgeving op jou.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Belgium is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient language skills may not be considered.