Assistente de Atendimento – Joinville/SC

Você tem o desejo de trabalhar em uma empresa que tem um ambiente alegre e acolhedor, que tem o interesse genuíno nas pessoas e no seu desenvolvimento? Em uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade?

Se sua resposta foi sim, está no lugar certo!

No Sicredi é assim, todos trabalham, se desenvolvem e crescem juntos através do nosso propósito, transformando a nossa comunidade!

No Sicredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.

Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo a GPTW.

O Sicredi é uma empresa de diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas pessoas.

A área de atuação da Sicredi Norte SC contempla 17 municípios dos quais já estamos presentes em 15 e com muitas oportunidades para expansão. Os 15 municípios que já estamos presentes são: Joinville, Jaraguá do Sul, Garuva, Itapoá, São Francisco do Sul, Barra do Sul, Schroeder, Massaranduba, São Bento do Sul, Guaramirim, Barra Velha, Piçarras, Penha, Campo Alegre e Corupá.

Siga a Cooperativa no Instagram (@sicredinortesc) e LinkedIn (Sicredi Norte SC) e fique por dentro das novidades.

A oportunidade é para o munícipio de Joinville, na Sede da cooperativa. Local: Rua Dona Francisca nº 8300, Zona Industrial Norte, Joinville/SC CEP: 89.219-600, Bloco M – Módulo 0, do Condomínio Perini Business Park.

Buscamos pessoas que tenham o interesse em iniciar a sua carreira em uma das maiores Instituições Financeiras Cooperativas do Brasil.

Sua principal responsabilidade será o atendimento aos associados utilizando recursos digitais e prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Tudo isso em um ambiente de muito aprendizado e dinâmico!

Responsibilities and assignments

Abaixo segue algumas das principais atividades do cargo

• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados.
• Realizar atendimento ao associado, cumprindo a agenda comercial estabelecida, apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades, comercializando produtos e serviços aderentes aos objetivos estabelecidos, visando o cumprimento do planejamento estratégico.
• Manter atualizados os cadastros dos associados, sinalizando e solicitando documentação quando necessário para renovação; receber e controlar a documentação dos mesmos, a fim de garantir o registro das operações, o histórico dos associados e prospectar novos negócios.
• Prestar atendimento aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da Cooperativa e/ou em visitas externas, em eventos nos quais o Sicredi esteja participando junto à Comunidade, identificando a necessidade do associado de acordo com seu perfil, disponibilizando os produtos e serviços e apresentando as especificações técnicas necessárias, vantagens e demais características, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos estabelecidos.
• Apoiar na divulgação dos Programa de Relacionamento, incentivando a participação dos associados.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Requirements And Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas afins;
• Proatividade e dinamismo;
• Habilidade comercial;
• Ser comunicativo;
• Organização e Gestão do Tempo;
• Engajamento com a equipe e objetivos;
• Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (Será um diferencial).

Additional information

Preencha seu currículo da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Teste de Lógica2Teste de Lógica
• Step 3: Vídeo de apresentação3Vídeo de apresentação
• Step 4: Análise de currículo4Análise de currículo
• Step 5: Entrevista5Entrevista
• Step 6: Hiring6Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!