Pessoa estagiaria customer success projetos

Job Description

Junte-se a maior parceira da Salesforce Marketing Cloud no Brasil! Trabalhe em um ambiente humano com um time que adora ensinar e compartilhar conhecimento. Conosco, você vai acelerar o seu processo de aprendizado, pois promovemos treinamentos e compartilhamos materiais de estudo. Por isso, buscamos pessoas com muita vontade de aprender, com bom raciocínio lógico e que saibam se comunicar de forma clara (tanto escrita como verbalmente).

Há 11 anos no mercado, somos a empresa pioneira em plataformas de marketing cloud no Brasil. Unimos marketing e tecnologia para auxiliar as empresas no processo de transformação digital. Prestamos serviços para grandes empresas e marcas do Brasil e da América Latina, apoiando desde a implementação até a operação diária de diversas plataformas de marketing, criando ações de comunicação automatizadas e personalizadas.

Somos uma empresa comprometida com a diversidade! Acreditamos que times de alto desempenho são compostos por perfis complementares e diversos.

#VemPramatch

No time de Customer Success / Projetos da match.mt, os seus desafios vão incluir:

  • Elaboração de documentação, tais como escopo e cronograma de atividades;
  • Organização de ferramentas de controle de atividades;
  • Acompanhamento e controle de entrega de materiais;
  • Controle da execução de atividades para serem finalizadas nos prazos definidos;
  • Auxílio na validação de entregas;
  • Interação com cliente e outras áreas;
  • Acompanhamento de reuniões;
  • Produção de relatórios;
  • Suporte operacional ao Coordenador ou Gerente de Projetos.

Para Se Tornar Uma Pessoa Matcher, Você Precisa

  • Cursando graduação em Tecnologia, Administração ou Marketing, com conclusão a partir de 06/2026;
  • Estudar no período noturno;
  • Conhecimentos básicos de criação de conteúdo, layouts e HTML;
  • Conhecimento básico de G Suíte;
  • Ser uma pessoa organizada e orientada para detalhes;
  • Gostar de lidar com pessoas e processos;
  • Aptidão para comunicação verbal e escrita.

Será Um Diferencial Se Você Tiver

  • Inglês ou espanhol básico

Aqui Você Encontrará

  • Um ambiente colaborativo;
  • Oportunidade de trabalhar com um time diverso e engajado;
  • Match Academy: Programa próprio de especialização e gestão do conhecimento técnico;
  • Café com C&P: Conversas voltadas para o desenvolvimento profissional, clima e engajamento;
  • Data Coffe: Palestras e treinamentos
  • Grupos de afinidade:Para se unir, se identificar e fortalecer. Os grupos são criados e formados pelas pessoas colaboradoras para gerar interação e promover cada vez mais um ambiente seguro, diverso e inclusivo.

O Que Oferecemos

  • Contratação: CLT;
  • Auxílio-transporte (opcional);
  • Flexibilidade para trabalho remoto;
  • Auxílio home office (R$ 150,00/mês);
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação flexível pelo cartão Alelo Tudo (R$ 43,00 dia útil);
  • Assistência médica SulAmérica ;
  • Assistência odontológica SulAmérica ;
  • Wellhub e/ou Totalpass ;
  • Convênio com o Sesc ;
  • Day-off de aniversário ;
  • Programa de preparação e incentivo a certificação em ferramentas;
  • Licença parental estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Plataforma Alura;
  • Café da manhã todos os dias no escritório ;
  • Espaço bem-estar (convênio com massagistas e manicures);
  • Espaço amamentação;
  • Seguro de vida;
  • Descontos exclusivos através do clube de vantagens da Alelo e outros;
  • Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) com auxílio jurídico, sociais, administração financeira e psicológicas.

Modelo de atuação: híbrido, com trabalho presencial de 1x por semana.

Local: Pinheiros, São Paulo-SP