Supervisor de Atendimento

Acompanhar as atividades diárias da Arena Pixel, garantindo a organização e o bom funcionamento junto a clientes e colaboradores;

Prestar suporte aos funcionários, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientação quando necessário;

Atuar como substituto de funcionários durante faltas, folgas ou atrasos;

Monitorar e reportar problemas relevantes às áreas responsáveis, como Recursos Humanos, Eventos ou Diretoria;

Elaborar e gerenciar a escala de horários do staff para eventos, assegurando a disponibilidade adequada de equipe. Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Vontade de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico;
• Comunicação interpessoal e energia para lidar diretamente com atendimento ao público.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana na escala 6×1.

Desejável

• Experiência prévia com atendimento ao público ou como Líder ou Supervisor;
• Experiência com arenas de jogos;.