Liquidatore Sinistri

Chi siamo

Prima è un’azienda assicurativa nata nel 2015 che unisce dati e tecnologia per offrire soluzioni auto con un buon equilibrio tra qualità del servizio e convenienza. Sviluppata inizialmente in Italia, è oggi un player di primo piano nel mercato, con una forte presenza digitale e una rete fisica composta da oltre 1.600 intermediari. Ha già conquistato la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti e continua la sua espansione verso Regno Unito e Spagna.

Il ruolo

Per sostenere questa crescita, l’azienda sta cercando un/a Loss Adjuster per il team Claims. La funzione ha un ruolo centrale nel supportare i clienti nei momenti più delicati, dalla denuncia del sinistro fino alla sua definizione, con un approccio rapido, empatico e competente.

Attività principali

• Interfacciarsi con i fiduciari coinvolti e fungere da punto di contatto per clienti, carrozzerie e legali nella gestione e negoziazione dei sinistri.
• Prendere in carico sinistri CARD o RCA non trattati tramite indennizzo diretto, compresi i casi gravi che coinvolgono pedoni e ciclisti, effettuando la valutazione tecnica su danno, eventuale mancato accoglimento e possibile contenzioso.
• Condurre direttamente le trattative con la parte danneggiata.
• Collaborare con l’ufficio SARC per le attività CARD, incluse controversie e rivalse.
• Assicurare che le informazioni inserite nel back-office siano complete e verificare la documentazione relativa ai sinistri gestiti.
• Rilevare possibili aree di miglioramento nei processi e contribuire con idee utili all’evoluzione operativa.

Requisiti richiesti

• Laurea in ambito giuridico oppure esperienza pregressa nel settore assicurativo, nell’area Claims Management, come Liquidatore CARD e/o RCA.
• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
• Solide capacità di negoziazione, dimostrate sul campo.
• Attitudine al lavoro in team trasversali e collaborazione con diverse funzioni aziendali.

Benefit e sviluppo

Chi entra in Prima può contare su un ambiente pensato per essere stimolante e attento al benessere delle persone.

• Possibilità di lavorare da casa, in ufficio o in modalità mista, con fino a 30 giorni all’anno di lavoro da qualsiasi luogo.
• Accesso a formazione, mentorship e percorsi di crescita personalizzati.
• Assicurazione sanitaria privata, convenzioni con palestre, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.

Candidatura e inclusione

L’azienda incoraggia le persone interessate a candidarsi anche se non soddisfano tutti i requisiti, valorizzando l’unicità e la diversità come motori di innovazione. Prima è un datore di lavoro inclusivo e mette a disposizione supporto durante il processo di selezione per chi ne avesse bisogno.

Per assistenza nell’iter di selezione è disponibile il contatto dedicato indicato dall’azienda.